各會員單位、各地房地產業協會（開發協會）：

??為全面貫徹落實黨中央國務院部署，堅決打贏疫情防控阻擊戰，同時為滿足群眾購置住房、改善住房條件的需要，建議停止容易引起人流聚集的商品房售樓處銷售，開通商品房線上售樓平臺，運用互聯網線上工具為購房人提供必要的置業服務。

??線上售樓平臺應該充分遵守住建、市場監管等部門關于房源信息發布的有關規定，真實客觀反映房地產項目情況，做到信息透明全面公開，具備項目資訊查詢、樓盤及戶型展示、置業顧問入駐、在線咨詢、預約選房等功能，為購房人在線提供樓盤項目搜索、遠程看房、詢價洽談、選房鎖房等服務。

??目前，部分房地產行業網站已提供在線售樓產品，其中樂居網絡售樓處平臺經多家房地產開發企業運行實踐，該平臺能通過移動設備，運用網絡移動專題和微信小程序為各樓盤項目提供全面的線上服務，并具備以區域或品牌維度呈現，和VR看房、在線驗資等多項功能。

??希望各地房地產業協會及房地產開發企業在配合各級政府和有關部門做好疫情防控的同時，積極參與在線售樓平臺的開通和實踐，運用互聯網平臺的力量，發揮在線售樓平臺優勢，在這一特殊時期為廣大購房人做好服務。

??在線售樓平臺咨詢聯系人：

??中國房協：肖丹13811754018、房偉13705314929

??中國房地產業協會

??2020年2月6日