【主持人】
    前面會(huì)長(zhǎng)提高了“互聯(lián)網(wǎng)+”，我在想如果把“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融”結(jié)合在一起會(huì)出現(xiàn)什么樣的狀態(tài)呢？會(huì)擦出什么樣的火花呢？接下來(lái)有請(qǐng)來(lái)自于樂(lè)居控股有限公司執(zhí)行總裁陳克逸，他帶來(lái)的主題是“互聯(lián)網(wǎng)金融與房地產(chǎn)的結(jié)合”。掌聲有請(qǐng)！

樂(lè)居控股有限公司執(zhí)行總裁陳克逸

【陳克逸】
    各位尊敬的嘉賓，大家下午好！感謝大會(huì)給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)及能跟大家交流和分享一下樂(lè)居作為一家互聯(lián)平臺(tái)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，在房地產(chǎn)行業(yè)、金融方面的一些探索。
    在開(kāi)篇之前我簡(jiǎn)單介紹一下樂(lè)居，樂(lè)居傳統(tǒng)意義上是服務(wù)于房地產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)媒體，我們?cè)谌珖?guó)60多個(gè)直營(yíng)城市還有200多個(gè)外包城市都有樂(lè)居的機(jī)構(gòu)，我們一方面服務(wù)于房地產(chǎn)行業(yè)，也就是大家說(shuō)的房地產(chǎn)商；另一方面我們服務(wù)廣大的網(wǎng)友，也就是購(gòu)房者的需求，在當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)媒體上尋找買(mǎi)房的所有的答案，包括論壇等方方面面的資訊。樂(lè)居去年在4月份紐交所上市，是這樣一個(gè)背景情況。
    我們?nèi)绾慰创鹑诋a(chǎn)品對(duì)于我們做的行業(yè)的幫助呢？2014年我們做了一些積極的思考和探索，下面利用這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家進(jìn)行交流，希望得到大家的指正。
    先說(shuō)一下品牌：互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)于跟樂(lè)居一樣的平臺(tái)方大家都趨之若鶩的實(shí)踐，這里面我們看到了BAT、百度、騰訊、阿里，也包括小米、京東，還有類(lèi)似像平安這樣的金融機(jī)構(gòu)也都全部在實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)金融，用了很多的產(chǎn)品，包括作為股東方的新浪也是一樣，新浪的金融體系，所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方都在涉足于互聯(lián)網(wǎng)金融。
    從房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅像樂(lè)居這樣的房地產(chǎn)平臺(tái)方，也包括廣大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都在試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式對(duì)接金融。像萬(wàn)科、遠(yuǎn)洋、綠地，包括雙11在互聯(lián)網(wǎng)上拍賣(mài)的方興等等，都在對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)工具。從樂(lè)居的角度來(lái)說(shuō)，我們?cè)?013年11月，也就是在一年多之前攜手中信銀行推出了我們的樂(lè)居貸的產(chǎn)品，這是我們第一個(gè)服務(wù)于廣大購(gòu)房人群的金融產(chǎn)品。在去年的9月份，我們推出了P2P平臺(tái)，我們叫房金所，主要為購(gòu)房需求的個(gè)體在P2P平臺(tái)上提供金融服務(wù)。2014年12月，樂(lè)居把所有的金融產(chǎn)品做了梳理，在房金所上推出兩個(gè)為核心的亮點(diǎn)，一個(gè)是買(mǎi)房寶，還有一個(gè)是首付貸。首付貸主要是服務(wù)于廣大購(gòu)房群體在首付階段需要的過(guò)橋資金等等服務(wù)，買(mǎi)房寶主要是表達(dá)他的購(gòu)房意愿，希望獲得優(yōu)惠過(guò)程中獲得的對(duì)應(yīng)資金的回報(bào)。這兩個(gè)平臺(tái)構(gòu)成了我們金融的主要產(chǎn)品。
    樂(lè)居為什么要做這樣的產(chǎn)品？大家想，我們本身是一個(gè)房地產(chǎn)媒體，做好媒體的本職就可以了，為什么這么做呢？這里面有多方面的原因。第一，樂(lè)居現(xiàn)在構(gòu)筑的平臺(tái)是“入口+平臺(tái)+服務(wù)”為主體的運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈。入口是什么？大家在互聯(lián)網(wǎng)上的自媒體開(kāi)始之后，大家越來(lái)越被分散，樂(lè)居有一個(gè)得天獨(dú)厚的平臺(tái)是構(gòu)筑了足夠多的入口，新浪、騰訊都是樂(lè)居的股東，樂(lè)居跟百度也形成了多年的唯一的戰(zhàn)略合作伙伴的地位，應(yīng)該說(shuō)樂(lè)居在互聯(lián)網(wǎng)入口布局上有非常大的優(yōu)勢(shì)，這些互聯(lián)網(wǎng)的入口布局就奠定了我們有足夠多的購(gòu)房瀏覽者能夠在我們的平臺(tái)上跟我們所推出的服務(wù)對(duì)接。所以入口是樂(lè)居做金融服務(wù)的要點(diǎn)。
    第二是平臺(tái)，平臺(tái)是什么？樂(lè)居首先是媒體平臺(tái)，媒體平臺(tái)就應(yīng)該在廣大開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者有媒體平臺(tái)的公信力，就會(huì)產(chǎn)生很多信賴的關(guān)系。一個(gè)購(gòu)房人群當(dāng)他在與新浪、百度、騰訊有相關(guān)關(guān)系的媒體平臺(tái)上可以購(gòu)買(mǎi)一些金融性的產(chǎn)品。一方面是媒體平臺(tái)，同時(shí)樂(lè)居在2012年開(kāi)始業(yè)務(wù)模式是兩種模式：一是以媒體為主向的廣告模式；二是參與到開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售的電商模型。2014年我們55%的收入來(lái)自于房產(chǎn)電商，就是說(shuō)開(kāi)發(fā)商每一套房產(chǎn)的成交都可以從中間獲得我們對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠，實(shí)際上我們已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)媒體只是做新聞，做影響力的環(huán)節(jié)，我們參與到中國(guó)每一個(gè)開(kāi)發(fā)商每一套房子的成交里面分得我們的一杯羹。所以，我們參與到整個(gè)成交環(huán)節(jié)中，就要跟很多購(gòu)房者的資金流動(dòng)相掛鉤，這是平臺(tái)產(chǎn)生的背景。
    第三是服務(wù)，我們要介入開(kāi)發(fā)者和購(gòu)房者之間的環(huán)節(jié)，我們會(huì)產(chǎn)生非常多的服務(wù)，開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者都給我們提出需求，購(gòu)房者在我這里買(mǎi)房付三成首付，另外七成有銀行和公積金解決，如果三成里面遇到這樣那樣的問(wèn)題，你們有沒(méi)有辦法幫他提供過(guò)橋資金，設(shè)計(jì)這樣的產(chǎn)品，如果只有兩成的購(gòu)買(mǎi)力，開(kāi)發(fā)商需要我們幫助這個(gè)人促成成交，這就是我們打造這個(gè)平臺(tái)的意愿。但是這個(gè)平臺(tái)不可能拿自有資金去做，我們需要有一個(gè)P2P的平臺(tái)，放到平臺(tái)上募集資金來(lái)。為了保證兩個(gè)P之間的安全性就要引入保險(xiǎn)公司，或者原來(lái)有一套房做一個(gè)抵押性的貸款，或者引入擔(dān)保公司等等，所以我們有各種不同的產(chǎn)品我們叫首付貸，其宗旨為了解決購(gòu)房者購(gòu)房首付的資金短板。同時(shí)，因?yàn)槲覀冊(cè)谧龇康禺a(chǎn)的交易，比如今天這個(gè)節(jié)點(diǎn)，一個(gè)購(gòu)房者如果買(mǎi)兩個(gè)月開(kāi)盤(pán)之后的房子，他要獲得優(yōu)惠的話，這也是房地產(chǎn)電商的模型，他需要付出一筆定金一樣的東西我們叫E金券，這個(gè)E金券是2—5萬(wàn)塊錢(qián)不等，2萬(wàn)塊錢(qián)的E金券有可能買(mǎi)房，也有可能不買(mǎi)。如果戶型和價(jià)格不滿意的話，他有可能會(huì)退掉，這個(gè)環(huán)節(jié)中這個(gè)量會(huì)很大，每天會(huì)平均會(huì)有1000筆以上的2萬(wàn)塊錢(qián)的定金在我們平臺(tái)上生成，因?yàn)橐还灿?000多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行電商合作，這種資金量非常巨大，每天都是一、兩千萬(wàn)的資金量，這些錢(qián)本身沉淀在這里，作為購(gòu)房人來(lái)說(shuō)希望獲得對(duì)應(yīng)的回報(bào)。這筆錢(qián)要盤(pán)活就需要跟外面的基金公司合作，購(gòu)房群體在兩個(gè)月房產(chǎn)開(kāi)盤(pán)的時(shí)候有兩種去向，一種是購(gòu)買(mǎi)房子獲得優(yōu)惠，另一種不購(gòu)買(mǎi)房子需要退回這筆錢(qián)的時(shí)候，連本帶利的把錢(qián)退給他。這是買(mǎi)房寶的產(chǎn)品。利居擁有真正的P2P的產(chǎn)品，這塊個(gè)很難做純線上的，任何一個(gè)購(gòu)房者的成交，他最終都是要到現(xiàn)場(chǎng)刷錢(qián)他才放心，所以我們?cè)谔岬搅耍?0多個(gè)直營(yíng)城市和落地團(tuán)隊(duì)，對(duì)每一個(gè)城市的購(gòu)房者的資金到案場(chǎng)提供基礎(chǔ)，這中間我們對(duì)接新浪支付的體系，線上線下入口來(lái)的人群，另一方面是到案場(chǎng)從下往上走的人群都可以對(duì)接到我們的平臺(tái)上，這是提供O2O服務(wù)的基礎(chǔ)。
    樂(lè)居為什么要做這個(gè)事呢？我們認(rèn)為房地產(chǎn)是一個(gè)大宗消費(fèi)，資金的需求量非常大。前面說(shuō)，我們每天都在跟1000—2000個(gè)房地產(chǎn)樓盤(pán)進(jìn)行這樣的合作，每天有大量的購(gòu)房消費(fèi)者在我們平臺(tái)刷這樣的優(yōu)惠券，也每天有不同的需求涌現(xiàn)出來(lái)。另外我們跟開(kāi)發(fā)商交流，包括我們能夠募集對(duì)應(yīng)的資金原因也是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為但凡有房地產(chǎn)消費(fèi)的人群，都是優(yōu)質(zhì)、高精準(zhǔn)、高凈值人群，因?yàn)樗热豢梢宰龇康禺a(chǎn)的大宗消費(fèi)，我們普遍認(rèn)為他的還款能力相對(duì)來(lái)說(shuō)是很保險(xiǎn)的，所以我們才會(huì)做這樣的產(chǎn)品。另外，我們有這么多的入口優(yōu)勢(shì)，騰訊作為我們的股東方，我們?cè)谖⑿欧矫嬉沧隽撕芏嗟暮献鳎还苁俏⑿胖Ц哆€是新浪的支付都為我們線上的金融系統(tǒng)提供了很便捷的支付服務(wù)?；谶@幾點(diǎn)才可能推出互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
    發(fā)展到今天我們做了很多實(shí)踐，更多的實(shí)踐是在2014年，我們做的最多的三種產(chǎn)品，也是現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)跟房地產(chǎn)平臺(tái)方做的最普遍的三種產(chǎn)品和服務(wù)模式，簡(jiǎn)要介紹一下。
    買(mǎi)房寶：這么多人通過(guò)付定金的模式表達(dá)他需要購(gòu)房的意愿，這筆錢(qián)我們要盤(pán)活它，每天有1000多個(gè)樓盤(pán)刷上來(lái)的券，盤(pán)活這樣一個(gè)收益。
    首付貸：我們推出了很多產(chǎn)品，叫房寶貸、房險(xiǎn)貸等等，根據(jù)客戶自身的情況會(huì)跟開(kāi)發(fā)商簽訂一系列的條款，比如說(shuō)對(duì)開(kāi)發(fā)商的資質(zhì)會(huì)對(duì)貸款的行為產(chǎn)生影響，包括開(kāi)發(fā)商會(huì)承諾我們，購(gòu)房群體在收房的時(shí)候不能還上這筆錢(qián)的話，開(kāi)發(fā)商是不可以給他房子的。我們把所有的需求打包放到P2P平臺(tái)上募集資金來(lái)滿足他的購(gòu)房需求，最后如期兌付。
    房產(chǎn)眾籌：去年11、12月份推出了房產(chǎn)眾籌。很多年輕的同事也看到了，在很多平臺(tái)上有做手機(jī)的眾籌，小宗商品的眾籌。房產(chǎn)眾籌怎么做呢？我們做了很多這樣的實(shí)踐，開(kāi)發(fā)商愿意拿出一套或者幾套房子放到金融平臺(tái)上做眾籌拍賣(mài)，大家可以理解這個(gè)行為只是更多的去吸引眼球也好，或者有營(yíng)銷(xiāo)的噱頭在里面，確實(shí)是這樣。但是今年我們也在跟越來(lái)越多的大的品牌開(kāi)發(fā)商談批量式的合作，比如說(shuō)他有100套房、200套房，如何在金融方面做眾籌，當(dāng)然里面有很多限制和門(mén)檻，包括建委的預(yù)售證等等方面的限制。這是樂(lè)居目前推的三種解決方案和嘗試。
    這張圖是樂(lè)居跟購(gòu)房者的對(duì)接（PPT）。第一是購(gòu)房流程，一個(gè)項(xiàng)目真正開(kāi)盤(pán)之前，開(kāi)發(fā)區(qū)愿意跟我們做房產(chǎn)眾籌，有非常多的宣傳噱頭在里面，而且參與的眾籌方很可能到案場(chǎng)做各種各樣的落地活動(dòng)，所以在準(zhǔn)備和選房階段，我們往往會(huì)推出房產(chǎn)眾籌的游戲，把這個(gè)游戲放在我們的金融平臺(tái)上，比如昨天哈爾濱公司就推出19.9元眾籌一個(gè)商鋪等等這樣的活動(dòng)，通過(guò)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播，實(shí)際上起到非常好的傳播作用，也滿足了開(kāi)發(fā)商大量的需求。到了第二個(gè)階段，一個(gè)購(gòu)房者準(zhǔn)備買(mǎi)房子、具備借貸能力的時(shí)候，需要把到案場(chǎng)的人做一個(gè)身份界定，我們推出的產(chǎn)品叫買(mǎi)房寶，因?yàn)槲业姆慨a(chǎn)要在兩個(gè)月之后交付，兩個(gè)月之后才可以選房，這時(shí)候讓你交錢(qián)，給提供給所有參與方對(duì)應(yīng)的利息回報(bào)，我們是跟基金公司的合作，一個(gè)購(gòu)房者今天去了某售樓處看著房子不錯(cuò)，希望下一個(gè)2萬(wàn)塊錢(qián)的定金做一個(gè)優(yōu)惠鎖定的時(shí)候，他這兩萬(wàn)塊錢(qián)今天刷下去，通過(guò)新浪支付體系進(jìn)入到基金公司的理財(cái)賬戶，到兩個(gè)月以后，他可以解這個(gè)籌也可以不解掉。第三個(gè)階段是認(rèn)購(gòu)，在他真正簽約的階段，我們推出的是首付貸的業(yè)務(wù)，幫他解決首付資金上的短板，解決他購(gòu)房實(shí)力的問(wèn)題。最后在收房階段，我們推出裝修貸這樣的產(chǎn)品，我們跟各個(gè)平臺(tái)、金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行這樣的合作。
    以上是我們做的幾個(gè)產(chǎn)品（PPT），簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子，我們?nèi)ツ曜龅膸讉€(gè)產(chǎn)品：1、買(mǎi)房寶，上線150天，在62個(gè)城市開(kāi)通這樣的服務(wù)，合作樓盤(pán)有1600個(gè)，合作的鎖客超過(guò)一萬(wàn)人。2、首付貸，上海這邊推的更多一些，因?yàn)楦鹑跈C(jī)構(gòu)的合作更順暢。在上海新虹橋首付這個(gè)盤(pán)推了金融服務(wù)，銷(xiāo)售額提升了60%，成交50套有31個(gè)客戶申請(qǐng)了首付貸產(chǎn)品，相當(dāng)于首付部分有六成是來(lái)申請(qǐng)用我們的金融產(chǎn)品來(lái)幫他付首付。對(duì)開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售促進(jìn)也是非常滿意的。3、眾籌產(chǎn)品，我們?nèi)ツ臧焉蜿?yáng)一個(gè)項(xiàng)目叫博榮水立方打包成585份眾籌產(chǎn)品扔到我們的平臺(tái)上，短短21秒鐘之內(nèi)眾籌產(chǎn)品就完全搶光了，后面連續(xù)做了十幾場(chǎng)這樣的眾籌活動(dòng)。
    最近我們正在致力于打造買(mǎi)房寶2.0，希望能夠把購(gòu)房者的首付款在他收房之前，把大宗的資金引入到我們的平臺(tái)，有一個(gè)更好的回報(bào)。前一段有一些房企提出這樣的需求，我們也正在洽談。
    以上是我對(duì)樂(lè)居金融產(chǎn)品的介紹，主要是目前的情況，感謝大家的聆聽(tīng)，希望得到大家的指正。謝謝！