2023
房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值
測(cè)評(píng)研究報(bào)告
2023.9.21
發(fā)布機(jī)構(gòu)
上海易居房地產(chǎn)研究院
測(cè)評(píng)背景
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從高速增長(zhǎng)階段進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,整體向集約化發(fā)展邁進(jìn)。強(qiáng)化品牌策略,完善品牌體系建設(shè),全面提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。
在此背景下,上海易居房地產(chǎn)研究院綜合運(yùn)用品牌理論、價(jià)值評(píng)估理論和相關(guān)研究成果,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)行測(cè)評(píng),并連續(xù)十三年舉辦“房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值測(cè)評(píng)”活動(dòng),推出《2023房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值測(cè)評(píng)研究報(bào)告》,發(fā)布2023房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)品牌價(jià)值排行榜及相關(guān)榜單,以專業(yè)深入的研究、客觀公正的結(jié)果,為房地產(chǎn)企業(yè)深化品牌戰(zhàn)略提供培育思路和價(jià)值范本,同時(shí)也為房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)和完善提供重要參考依據(jù)。
通過(guò)進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值測(cè)評(píng),對(duì)品牌企業(yè)的運(yùn)行狀況進(jìn)行深入分析研究,找出品牌建設(shè)過(guò)程的特征和運(yùn)行規(guī)律,對(duì)提高房地產(chǎn)企業(yè)的綜合素質(zhì)和品牌質(zhì)量,促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)與健康發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。特別是對(duì)典型品牌房企的研究和分析,有助于:(1)科學(xué)地評(píng)價(jià)和度量房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值,幫助房地產(chǎn)企業(yè)樹立品牌形象,從而培育、維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,使企業(yè)和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏;(2)了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的品牌發(fā)展?fàn)顩r,幫助企業(yè)尤其是處于發(fā)展關(guān)鍵期的企業(yè)及時(shí)正確地評(píng)估其品牌價(jià)值和品牌策略,探析房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值快速發(fā)展的路徑,為房地產(chǎn)企業(yè)品牌升級(jí)提供范本,為企業(yè)品牌建設(shè)的全面提升提供新思路,也能讓全社會(huì)了解房地產(chǎn)行業(yè)的品牌文化體系建設(shè)。
測(cè)評(píng)榜單
測(cè)評(píng)分析
50強(qiáng)變動(dòng)幅度縮小
國(guó)資背景房企優(yōu)勢(shì)明顯
2023年,50強(qiáng)品牌房企位次變動(dòng)幅度縮小,其中,50強(qiáng)榜單變動(dòng)率為16%,較上年大幅下降34個(gè)百分點(diǎn);20強(qiáng)榜單變動(dòng)率為15%,較上年下降25個(gè)百分點(diǎn);10強(qiáng)榜單變動(dòng)率為20%,與上年持平。
從50強(qiáng)品牌房企總部所在區(qū)域來(lái)看,華東、華北房企占比分別為34%和32%。華南房企占比為28%,西南和華中房企占比均未超5%,西北房企未入榜。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,50強(qiáng)品牌房企中,有國(guó)資背景的占比為68%,較2022年上升6個(gè)百分點(diǎn);民企占比32%,較2022年下降6個(gè)百分點(diǎn)。
品牌價(jià)值繼續(xù)回落
品牌價(jià)值增速有所分化
從2019-2023年房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值測(cè)評(píng)結(jié)果看,企業(yè)品牌價(jià)值總體繼續(xù)回落。2022年由于個(gè)別房企出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī),部分預(yù)售商品住宅項(xiàng)目不能按期交付,使得消費(fèi)者置業(yè)信心受挫,給房地產(chǎn)企業(yè)整體品牌形象帶來(lái)負(fù)面影響。
從2019-2023年連續(xù)入榜企業(yè)的品牌價(jià)值測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)看,品牌價(jià)值變動(dòng)情況有所分化,多家頭部房企能在行業(yè)下行趨勢(shì)中扛住壓力,保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),不斷提升品牌價(jià)值,而部分盡力維持經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的房企,投資策略謹(jǐn)慎,品牌宣傳力度下降,品牌價(jià)值有所下滑。數(shù)據(jù)顯示,2022-2023年連續(xù)入榜的企業(yè)中,企業(yè)品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的房企占比約為64%,如中海、萬(wàn)科、華潤(rùn)、保利的品牌價(jià)值繼續(xù)保持領(lǐng)先。有36%的企業(yè)由于融資難度較高、現(xiàn)金流壓力加大、拿地投資力度下滑等問(wèn)題,品牌價(jià)值出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
平均認(rèn)知度有上升
美譽(yù)度忠誠(chéng)度表現(xiàn)分化
總體來(lái)看,2023年50強(qiáng)品牌房企的認(rèn)知度有所提升,美譽(yù)度和忠誠(chéng)度繼續(xù)小幅下降。其中,平均認(rèn)知度為65.37%,較上年上升3.88個(gè)百分點(diǎn),平均美譽(yù)度為29.67%,較上年下降4.83個(gè)百分點(diǎn);平均忠誠(chéng)度為6.46%,較上年下降1.47個(gè)百分點(diǎn)。
2023年各梯隊(duì)房企三度平均值均為認(rèn)知度較高,美譽(yù)度次之,忠誠(chéng)度最低。近年來(lái),品牌房企的形象塑造、宣傳推廣等能力有較大提升,消費(fèi)者對(duì)各梯隊(duì)房企的認(rèn)知度均有上漲。品牌房企紛紛發(fā)力深研產(chǎn)品力,產(chǎn)品"內(nèi)卷"之下,10強(qiáng)、20強(qiáng)房企的美譽(yù)度均值較上年有所提升。在"保交樓"進(jìn)程中,頭部房企完善交付體系,主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,積極兌現(xiàn)對(duì)購(gòu)房者的承諾,2023年10強(qiáng)、20強(qiáng)房企的平均忠誠(chéng)度較上年有所提升。
銷售溢價(jià)有所提升
品牌效應(yīng)助力項(xiàng)目去化
數(shù)據(jù)顯示,10強(qiáng)品牌房企近三年在重點(diǎn)城市銷售溢價(jià)率多分布于0-12%區(qū)間范圍內(nèi),其中2022年的平均數(shù)據(jù)為4.04%,均值比上年上漲2.92個(gè)百分點(diǎn)。2022年,重點(diǎn)城市頻頻出臺(tái)利好政策拉動(dòng)購(gòu)房者積極性,經(jīng)濟(jì)體量較大、人口吸引力強(qiáng)的一線城市平均房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,核心二線城市房?jī)r(jià)也表現(xiàn)良好。品牌房企戰(zhàn)略聚焦一二線城市,通過(guò)品牌理念的推陳出新、精耕細(xì)作,向購(gòu)房者提供有品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),在重點(diǎn)城市的銷售溢價(jià)率較上年有所提升。
2023年消費(fèi)端調(diào)研結(jié)果顯示,品牌在消費(fèi)者購(gòu)房行為中起著重大的影響。2022年,在消費(fèi)者對(duì)房企品牌重視程度方面,選擇非常重要的達(dá)62.16%,與2022年基本持平,選擇重要的占比為29.73%,較上年下降了6.16個(gè)百分點(diǎn),選擇一般的占比5.41%,不太重要的占比2.70%,很不重要的占比為0。總體看來(lái),房企品牌依然是消費(fèi)者購(gòu)房行為中的重要考量因素。
品牌房企戰(zhàn)略分化
市場(chǎng)關(guān)注高階產(chǎn)品需求
戰(zhàn)略布局方面,品牌房企有明顯分化。2023年上半年,住建部、央行、國(guó)家金融監(jiān)督管理局多次提及有效防范有效化解優(yōu)質(zhì)頭部房企風(fēng)險(xiǎn),改善資產(chǎn)負(fù)債狀況。在政策的支持和引導(dǎo)下,部分品牌房企進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,業(yè)務(wù)上聚焦主業(yè)出售非核心業(yè)務(wù),區(qū)域方面聚焦核心城市。
行業(yè)和市場(chǎng)進(jìn)入改善時(shí)代,市場(chǎng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向住房品質(zhì)高階改善需求,品牌房企從客戶需求反推產(chǎn)品定位,升級(jí)迭代產(chǎn)品力。2023年多家品牌房企煥新產(chǎn)品系升級(jí)產(chǎn)品,以提振品牌力,在戶型、智能化、社區(qū)等維度升級(jí)質(zhì)量和服務(wù),定制更適宜特定人群的產(chǎn)品,滿足更高的置業(yè)要求和更多個(gè)性化的需求。
打造IP提升服務(wù)力
脫虛向?qū)嶊P(guān)注置業(yè)需求
2023年上半年,房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)持續(xù)往下,項(xiàng)目去化壓力增大,房企開(kāi)始關(guān)注社群IP的打造,推動(dòng)社群活動(dòng)及運(yùn)營(yíng),在業(yè)主與業(yè)主間、業(yè)主與房企間以歸屬感為基礎(chǔ),提升業(yè)主對(duì)房企品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度,增加客戶黏性實(shí)現(xiàn)老帶新裂變,助力項(xiàng)目去化。
隨著房企逐漸意識(shí)到長(zhǎng)期品牌影響力的重要性,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視長(zhǎng)期兒童IP的打造。多家品牌房企推出符合“兒童友好”理念的社區(qū)、居家和生態(tài)環(huán)境,精研兒童成長(zhǎng)軌跡,舉辦兒童專屬社區(qū)活動(dòng),規(guī)劃兒童活動(dòng)空間等。
房企品牌宣傳趨勢(shì)去虛向?qū)崳沸攸c(diǎn)聚焦在產(chǎn)品力、交付力、服務(wù)力三個(gè)方面。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的深度調(diào)整,產(chǎn)品力、交付力、服務(wù)力已經(jīng)成為房企的核心競(jìng)爭(zhēng)力,領(lǐng)先的產(chǎn)品力、交付力、服務(wù)力共同構(gòu)成企業(yè)的品牌力。
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