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??新房未住一天，地板磚便大面積拱起“呲牙咧嘴”！

??四川的陳先生在海南省澄邁縣老城鎮華西·芙蓉海小區，購買了一套76平方米“全裝修房”。去年年底，陳先生一家從四川來到海南，準備添置家具在海南過年，孰料打開房門一看，整個客廳地板磚嚴重拱起錯位……

??這一情況在華西·芙蓉海小區并非個案。業主們將這一情況反饋到了開發商處，開發商回應稱，這是海南天氣原因所致，且已過保修期，與公司無關。

??陳先生等業主在近日接受中國房地產報記者采訪時并不認可。同時他們認為，同一小區多戶業主房屋室內裝修出現此類問題，也暴露出海南在推行全裝修過程中，當地有關部門在質量驗收上存在監管漏洞。

??開門吃一驚：地板磚“呲牙咧嘴”

??“今年1月中旬，我從物業取回鑰匙打開房門一看，發現原本裝修好的房子根本沒法住，地板磚一踩上去‘哐當哐當’作響，整個客廳地板磚空鼓拱起，嚴重的地方已經錯位，用手輕輕一揭地板磚就掀了起來。”來自四川的陳先生告訴中國房地產報記者。

??此前，為了能在海南過春節，陳先生置辦了所有家具，沒想到這個全裝修的房子搞得一家人沒了心情，只得借住在朋友家過年。

??據陳先生介紹，2017年3月11日，他通過朋友介紹在位于澄邁縣老城鎮南二環路的華西·芙蓉海項目，購買了一套76.48平方米商品房，按照購房合同約定，該項目一期于2018年5月1日交房。由于陳先生在四川工作，一直未能抽出時間到海南收房居住。

??“去年，想著自己也退休了，添置一些家具到海南定居，沒想到遇到這種事。”陳先生告訴記者，之前也通過朋友定制了一批家具，看到這種情況只好將家具臨時寄存在別處。

??針對陳先生投訴，記者也到現場走訪查看，在該小區隨機采訪了幾名業主中，他們均表示家中地板磚存在起拱錯位情況。

??由此看來，全裝修的華西·芙蓉海小區地板磚起拱錯位現象并非個案。

??開發商稱是“天氣原因”

??發現該問題后，陳先生也與開發商及小區物管方面進行了反映，但時至今日問題依然沒有得到解決。

??“我們找到開發商負責人之一交涉，開發商說室內裝修保修期為2年，距離2018年5月份交房已經過了保修期，他們不管。”陳先生為此很惱火，房子我都沒進去住一天就成這樣了，明顯是“豆腐渣”工程。

??華西·芙蓉海房地產項目由海南嘉時投資控股股份有限公司開發，對外宣稱為“養生、養老綜合性度假樓盤”。記者了解到，前述公司為四川國有企業——華西集團控股子公司。

??就此，記者與開發商負責人之一李先生取得了聯系。李先生表示，陳先生家地板磚起拱錯位是室內裝修方面問題，不影響建筑主體結構安全。地板磚起拱錯位是海南天氣原因所致。

??“今年溫差特別大，造成了地磚起拱。這個事情我（在華西·芙蓉海小區）也發現了好幾起，是比較頭痛的事情。”李先生稱，他們只能幫業主找裝修公司，但費用需要業主承擔，“過了保修期，自己承擔費用是很正常的事情。”

??“他這個事也找過我，但是要我個人墊付哪有那么多錢，公司是按規章辦事的。”李先生告訴記者，截至陳先生反映情況時，房屋交付已經過去了兩年多，按照有關規定，房屋室內裝修保修期僅為2年。

??同時，李先生表示，“我也就業主陳先生提出的問題反映給集團相關領導，領導開會表示不承擔任何維修費用。有些業主找過來此前也處理過，都是我自己花錢去維修的，但墊也墊不起。”

??全裝修暴露監管漏洞？

??“海南氣溫溫差就能把房屋地板磚弄成這樣，那以后是不是要經常維修更換？”陳先生對開發商上述說法不予認可。

??他認為開發商“賴”上天氣說法很可笑，這應屬于典型的裝修質量問題，“開發商稱過了2年保修期，只是自我免責和推諉說辭。”

??“同一小區那么多業主家中出現同類問題，更暴露出海南在推行全裝修過程中有關部門在質量驗收和監管上存在漏洞。”陳先生表示，房子一天沒住就出現地磚起拱錯位，且僅是客廳，這明顯是裝修質量問題。

??對此，海南東方國信律師事務所主任李君接受記者采訪表示，首先，房屋在交付時，開發商應盡到符合法律規定和合同約定的交付義務，如果業主還沒有收房，保修期不存在過期問題。

??其次，關于保修期問題，要看合同中是否有約定期限，即便存在保修期限約定，業主若有證據證明地板磚大面積起拱錯位的質量問題，就不受保修期限約束。他建議，開發商應與業主繼續保持誠意溝通協商，如果協商不成，業主可以保留相關證據訴至法院，通過法律的途徑維護自己合法權益。

??記者了解到，由于澄邁縣老城鎮毗鄰海口市，近些年來這里也成為大大小小房地產開發商爭相“搶灘”的熱土，且房源銷售對象多為外地“候鳥老人”。但在項目開發與銷售過程中出現了這樣或那樣問題，如商品房買賣合同糾紛、房屋質量問題等。對于前述問題，中國房地產報此前也報道過多起。一旦出現相關糾紛，由于“候鳥”購房者更多時間待在內地老家，維權起來顯得較為困難。

??另據陳先生反映，開發商在合同中約定交房90日內為業主辦理不動產權證，但時至今日，陳先生等業主依然沒有取得不動產證，中國房地產報記者對此事將進一步關注。